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【安くても良い施工店の選び方】メリット押しよりベネフィット提案で分かる“当たり会社”の法則

この記事で分かること


  • 隠れた悩みまで掘り起こすヒアリング力


  • メリットとベネフィットの違いを見抜く質問例


  • ワクワクしない間取り=即NGな理由


結論
提案図面を見た瞬間に 「住みたい!」と高揚するか?
それが “良い工務店” を決める最速・最強の指標です。

1|まず知ってほしい “良い会社” の3条件


  1. 悩みを掘り出すヒアリング


    • 依頼者が 自覚していない 課題まで引き出し、筋の通った解決策を提示。


  2. メリットよりベネフィットを語る


    • 追加オプションや値引きではなく、未来の暮らし を鮮明にイメージさせてくれる。


  3. 提出間取りがワクワクする


    • 図面だけで日常を想像させ、他社では“再現不能”と思わせる提案力がある。


2|メリット vs ベネフィット—違いを図解



メリット(追加の幸せ)

ベネフィット(未来への期待)

定義

今すぐ得られるおトク

5年後・10年後に続くワクワク

例:化粧水

「今月購入で30%OFF」

「使い続ければ女優級の素肌に」

例:高級車試乗

「オプション無料」

「ハンドルを握った瞬間、人生が映える」

住宅営業

「断熱材は他社の2倍厚い」

「冬の光熱費を毎月9,000円削減。浮いた分で家族旅行へ」

覚えておくキーワード → 未来 と ワクワク

3|間取りプレゼンで “良し悪し” が9割見える


ワクワクする間取り=優秀な会社


  • 図面なのに情景が浮かぶ(家事動線、視線の抜け、夕景のLDK…)


  • 「この会社じゃないと実現できない」と感じる独創性


  • “うちと契約すれば○○が無料” といった メリット押しは少ない


逆にこんな提案は要注意


  1. 長いだけの廊下大き過ぎる収納=建築費が膨張


  2. 「何でも出来ます!」の一言で終わる(リスク説明なし)


  3. 生活シーンではなく 商品スペックばかり 語る


4|ヒアリング力を測る質問リスト


  • 「今の家で一番ストレスを感じる瞬間は?」


  • 「休日の理想的な過ごし方を3パターン教えてください」


  • 「お子さまが独立した後、その部屋はどう使いますか?」


Point:質問を深掘りしてくれるか?
Yes → 隠れた悩みを掘り出す会社
No  → 表面的ヒアリングで終わる会社

5|即実践!良い工務店チェックシート


  1. 初回面談でベネフィットを感じたか


  2. 間取りを見て胸が高鳴ったか


  3. 自分でも気付かなかった悩みを指摘されたか


  4. リスク・デメリットの説明があったか


  5. “何でも出来ます” だけで終わらなかったか

✔が4つ以上 → 本命候補✔3つ以下 → 再検討 or セカンドオピニオン推奨

6|まとめ ─ “メリット押し” は時代遅れ


  • モノ重視 → ヒト重視 → いまは「未来体験」重視へ


  • 建築費を抑える最短ルートは “ワクワクする1社” に絞ること。


  • 迷ったら 第三者(設計事務所・コンサル)に図面を見てもらう のも◎

 
 
 

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